检查系统兼容性
首先确认您的操作系统是否支持该设备驱动。360随身WiFi通常支持以下系统：
- Windows 7/8/10/11（32位/64位）
- macOS 10.12及以上版本
右键点击”此电脑”选择”属性”，在系统信息中核对操作系统版本和架构类型。
下载正确驱动版本
请按照以下步骤获取官方驱动：
- 访问360安全中心官方网站
- 进入支持页面选择设备型号
- 根据操作系统下载对应驱动包
- 核对文件哈希值（推荐使用SHA1校验）
关闭安全防护软件
第三方安全软件可能阻止驱动安装，建议：
- 暂时禁用防火墙
- 退出杀毒软件
- 关闭Windows Defender实时保护
手动更新驱动程序
通过设备管理器手动安装：
- 右键开始菜单选择”设备管理器”
- 找到未识别的网络适配器
- 选择”更新驱动程序软件”
- 浏览到已下载的驱动文件夹
联系官方技术支持
若以上方法无效，可通过以下渠道寻求帮助：
- 官方客服电话：400-669-3600
- 在线技术支持工单系统
- 微信公众号”360智能硬件”
驱动安装失败通常由系统兼容性、驱动版本错误或安全软件拦截导致。建议依次尝试本文提供的解决方案，并确保使用官方渠道获取驱动程序。如问题持续存在，建议提交详细错误代码给技术支持人员。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.9m8m.com/680796.html
