一、检查设备状态
首先确认360随身WiFi的物理状态：
- 确保设备已正确插入电脑USB接口
- 观察指示灯是否正常闪烁
- 尝试更换其他USB接口测试
二、更新驱动程序
驱动异常可能导致无法连接网络，请按以下步骤操作：
- 打开设备管理器
- 找到网络适配器中的360设备
- 右键选择”更新驱动程序”
- 访问官网下载最新驱动安装
三、重置网络设置
网络配置错误可通过重置解决：
- 在控制面板中打开网络和共享中心
- 选择”更改适配器设置”
- 右键禁用并重新启用网络设备
四、检查防火墙设置
安全软件可能拦截网络连接：
- 暂时关闭防火墙和杀毒软件
- 将360WiFi添加至防火墙白名单
- 检查系统自带的Windows Defender设置
五、硬件故障排查
如以上方法无效，需考虑硬件问题：
- 在其他电脑上测试设备是否正常
- 检查USB接口供电是否充足
- 联系官方售后进行专业检测
通过系统性地检查设备状态、更新驱动、调整网络设置、配置防火墙以及排除硬件故障，绝大多数连接问题都可以得到有效解决。若问题持续存在，建议联系官方技术支持获取专业帮助。
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