360随身WiFi无网络连接，如何解决？

• 一、检查基础网络环境
• 二、修复驱动程序异常
• 三、排查网络配置问题
• 四、排除硬件设备故障
• 五、处理系统兼容性问题

一、检查基础网络环境

首先确认电脑已正常连接互联网，360随身WiFi需要依赖主机网络进行共享。若电脑本身存在断网情况，需优先修复电脑的网络连接。建议执行以下操作：

• 检查电脑是否通过有线/无线正常访问网页
• 重启路由器与调制解调器设备
• 运营商客户端用户需确保已成功登录

二、修复驱动程序异常

驱动程序问题占故障比例的60%以上，建议按步骤排查：

1. 访问官网下载最新版驱动程序
2. 完全卸载旧驱动后重新安装
3. 在设备管理器中检查驱动状态是否正常
4. 尝试不同USB接口插拔设备

三、排查网络配置问题

网络参数错误可能导致设备无法建立连接：

• 核对SSID与密码是否匹配（注意区分大小写）
• 重置设备至出厂设置后重新配置
• 修改WiFi信道避免信号干扰（推荐使用1/6/11信道）
• 关闭代理服务器设置

四、排除硬件设备故障

当软件设置均无效时需考虑硬件问题：

• 更换USB接口测试设备状态
• 尝试在其他电脑使用该设备
• 观察设备指示灯是否正常闪烁
• 使用万用表检测USB供电是否稳定

五、处理系统兼容性问题

部分系统组件可能导致兼容性故障：

1. 关闭Windows防火墙测试连接状态
2. 更新系统至最新版本补丁
3. 禁用第三方安全软件防护功能
4. 校园网用户需使用专用版本驱动

通过上述分步排查，90%以上的网络连接问题可得到解决。若仍无法排除故障，建议联系官方技术支持获取专业设备检测服务。