硬件连接检查
当360随身WiFi无法连接网络时，请按顺序执行以下检查：
- 确认设备已正确插入计算机USB接口
- 观察指示灯状态（正常应为蓝色常亮）
- 尝试更换USB接口或计算机测试
驱动安装验证
驱动程序异常是常见故障原因，解决方法包括：
- 访问官网下载最新驱动程序
- 通过设备管理器检查驱动状态
- 卸载后重新安装驱动程序
网络设置调整
网络参数配置错误可能导致连接异常：
| 项目 | 建议值 |
|---|---|
| IP分配 | 自动获取(DHCP) |
| DNS | 114.114.114.114 |
防火墙冲突排查
安全软件可能拦截网络连接，需执行以下操作：
- 暂时关闭防火墙测试连接
- 将360WiFi加入白名单
- 检查端口开放状态（TCP/UDP）
恢复出厂设置
当软件设置混乱时，建议：
- 长按复位键10秒以上
- 通过管理界面执行重置操作
- 重新配置网络参数
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