问题概述
当360随身WiFi显示网络状态为”已保存”但无法正常联网时，通常表明设备已识别到无线信号但未完成完整的认证流程。
常见原因
- 无线信道冲突
- 驱动程序不兼容
- IP地址分配异常
- 固件版本过旧
- 路由器防火墙限制
驱动检测
请按以下步骤检查驱动程序：
- 打开设备管理器
- 展开网络适配器列表
- 右键检查设备状态
- 更新或回滚驱动版本
网络重置
在命令提示符执行以下命令：
netsh winsock reset netsh int ip reset
固件升级
通过官方客户端执行固件更新：
- 连接设备至PC
- 打开360安全卫士
- 进入驱动管理模块
- 检测可用更新
设备重置
长按设备重置孔5秒后，重新配置以下参数：
- SSID广播名称
- WPA2加密协议
- 5GHz频段选择
通过系统化排查驱动、网络配置和设备固件，可解决多数连接异常问题。如仍无法连接，建议联系官方技术支持获取设备诊断报告。
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