检查驱动状态
在设备管理器中确认360WiFi虚拟网卡驱动是否正常运作。若出现黄色感叹号，请按以下步骤处理：
- 右键点击设备选择「卸载驱动」
- 访问官网下载最新驱动包
- 重新启动计算机后安装驱动
验证网络设置
打开网络和共享中心，检查是否出现以下异常情况：
- 多网络适配器同时启用
- IP地址获取失败提示
- 无线承载网络未正确配置
排查防火墙干扰
第三方安全软件可能拦截网络共享功能，建议：
- 暂时禁用防火墙测试连接
- 在防护软件中添加白名单规则
- 检查Windows Defender防火墙设置
固件升级操作
通过官方工具检测设备固件版本：
- 连接设备至USB 3.0接口
- 打开「360WiFi助手」程序
- 在设置菜单选择「检测更新」
硬件故障检测
若软件排查无效，请进行物理检测：
- 更换USB接口测试连接稳定性
- 在不同设备上交叉验证功能
- 观察设备指示灯闪烁频率
通过驱动重装、网络配置检查、防火墙设置调整、固件升级和硬件检测的系统排查，可解决90%以上的设备异常问题。若仍无法恢复，建议联系官方售后进行专业诊断。
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