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故障现象确认
当设备出现以下情况时，可判定为异常状态：
- 指示灯持续闪烁/熄灭
- 电脑无法识别硬件设备
- 无线信号消失或连接不稳定
基础检查步骤
- 更换USB接口测试连接
- 检查设备外壳是否有物理损伤
- 尝试在不同电脑端进行连接
驱动程序修复
通过设备管理器执行以下操作：
- 右键单击设备选择「卸载」
- 拔插设备触发自动重装
- 访问官网下载最新驱动
设备重置操作
长按复位按钮5秒以上，待指示灯进入快闪模式后，重新配置网络参数。
固件升级指南
- 确保设备电量充足
- 升级过程中禁止断电
- 验证固件版本兼容性
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