检查驱动安装状态
当360随身WiFi显示未识别网络时,首先需确认驱动程序是否正常安装。打开设备管理器,在”网络适配器”中查看是否存在带感叹号的设备。若发现异常,请按以下步骤操作:
- 访问360官方网站下载最新驱动程序
- 右键选择异常设备并选择”更新驱动程序”
- 选择手动安装已下载的驱动文件
重置网络适配器
网络配置错误可能导致识别异常,可尝试通过命令提示符重置:
- 按下Win+R输入cmd打开命令提示符
- 依次执行以下命令:
- netsh winsock reset
- netsh int ip reset
- ipconfig /release
- ipconfig /renew
修改网络共享设置
确保已正确配置网络共享选项:
- 进入”控制面板 > 网络和共享中心”
- 选择”更改适配器设置”
- 右键主网络连接选择”属性”
- 在”共享”选项卡中启用网络共享
检查防火墙与安全软件
安全软件可能拦截网络连接,建议:
- 暂时关闭防火墙测试连接状态
- 将360随身WiFi程序加入白名单
- 检查是否存在多个安全软件冲突
更新操作系统补丁
过时的系统组件可能导致兼容性问题:
- 进入Windows Update检查更新
- 安装所有推荐的重要更新
- 重启计算机后重新测试设备
通过系统驱动维护、网络配置重置、安全设置调整等多维度排查,大多数未识别网络问题均可解决。若仍无法正常使用,建议联系官方技术支持进行硬件检测。
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