故障现象描述
当360随身WiFi插入计算机USB接口时，系统未弹出网络连接提示，设备管理器中显示为「未知设备」或带有黄色感叹号标识。
硬件设备检查
按以下顺序排除物理故障：
- 尝试更换USB接口测试设备识别状态
- 在其他计算机验证设备是否正常工作
- 检查设备表面指示灯是否正常闪烁
驱动问题排查
通过设备管理器执行以下操作：
- 右键点击未知设备选择「属性」
- 在「常规」选项卡查看设备状态代码
- 记录错误代码并在官网支持页面查询
驱动修复步骤
完整驱动程序修复流程：
- 访问360官网下载最新版驱动程序
- 彻底卸载现有驱动程序
- 重启计算机后安装新版驱动
- 重新插入设备等待自动配置完成
常见问题解答
- Q: 重装驱动后仍无法识别？
A: 尝试禁用系统防火墙临时测试 - Q: 设备管理器显示代码43错误？
A: 可能存在硬件冲突，建议联系售后
通过系统化的硬件检测和驱动程序维护，90%以上的未识别故障均可自主修复。建议定期访问设备官网获取最新驱动版本以确保最佳兼容性。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.9m8m.com/681860.html
