一、检查设备驱动状态
在计算机设备管理器中查看360随身WiFi的驱动状态:
- 右键点击”此电脑”选择”管理”
- 进入”设备管理器”-“网络适配器”
- 检查设备是否显示黄色感叹号
- 右键选择”更新驱动程序”
二、验证网络共享设置
确保主机的网络共享功能已正确开启:
- 打开”控制面板”-“网络和共享中心”
- 选择当前连接的网络属性
- 在”共享”选项卡启用网络共享
三、重置网络配置文件
通过命令提示符执行网络重置命令:
- 以管理员身份运行cmd
- 依次输入:
netsh winsock reset
netsh int ip reset - 重启计算机后重新配置设备
四、排查防火墙/杀毒软件冲突
临时禁用安全防护软件进行测试:
- 退出360安全卫士、电脑管家等软件
- 在Windows防火墙中添加例外规则
- 测试不同网络环境下的连接稳定性
五、硬件故障排查
通过以下步骤排除物理设备问题:
- 尝试更换USB接口
- 在不同计算机上测试设备
- 检查设备指示灯状态
- 使用原装数据线供电(如适用)
通过系统化的软硬件排查,90%以上的本地连接问题可以得到解决。若仍无法修复,建议联系官方客服获取专业支持。
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