一、检查硬件连接状态
首先确认360随身WiFi正确插入电脑USB接口，指示灯是否正常闪烁。若指示灯不亮，请尝试以下操作：
- 更换USB接口（优先选择主板原生接口）
- 在其他电脑测试设备是否正常
- 检查USB接口供电是否充足
二、验证网络信号源
确保主电脑本身具备可用网络连接，通过以下步骤确认：
- 打开浏览器访问常用网站
- 使用命令提示符执行ping 114.114.114.114
- 检查网络适配器状态是否显示”已连接”
三、重启设备与驱动刷新
依次执行以下恢复操作：
- 安全弹出设备后重新插入
- 进入设备管理器卸载并重装驱动
- 访问官网下载最新版驱动软件
| 现象 | 解决方案 |
|---|---|
| 驱动感叹号 | 手动更新驱动签名 |
| 代码错误43 | 更换USB接口 |
四、检查防火墙与安全软件
临时关闭安全软件进行测试：
- 在防火墙设置中添加360WiFi白名单
- 禁用第三方安全软件的流量监控功能
- 检查系统自带防火墙是否拦截共享服务
五、重置设备网络配置
通过系统命令恢复网络组件：
- 以管理员身份运行命令提示符
- 依次输入netsh winsock reset与netsh int ip reset
- 执行完成后重启计算机
通过系统化排查硬件连接、驱动状态、网络配置等关键环节，90%以上的360随身WiFi断网问题均可自行解决。若仍无法恢复，建议联系官方技术支持获取专业帮助。
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