一、身份证明文件
申请人需提供有效身份证件原件扫描件，包括：
- 第二代居民身份证（正反面）
- 港澳居民来往内地通行证（仅限港澳用户）
- 护照（外籍用户需提供签证页）
二、地址证明材料
需提交以下任意一种地址证明文件：
- 房产证或购房合同扫描件
- 最近3个月的水电费缴费单
- 加盖公章的租房合同（需包含详细地址）
三、支付工具准备
线上开卡需绑定有效的支付方式：
- 银联借记卡/信用卡
- 支付宝实名认证账户
- 微信支付实名账户
四、设备信息确认
办理前请确认以下设备参数：
- 支持100Mbps及以上速率的调制解调器
- 千兆网口的智能路由器
- 安装环境的弱电箱尺寸
五、办理流程概览
- 登录广电宽带官方网站或APP
- 完成实名认证和人脸识别
- 上传所需材料电子版
- 选择套餐并完成支付
- 等待工程师上门安装
线上开卡需提前备齐身份、地址、支付等核心材料，建议通过官方渠道核实最新要求。办理过程中如遇材料审核问题，可致电客服热线进行人工核验。
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