基本资质要求
应聘者需持有电子通信类中专以上学历证书,具备2年以上通信设备维护经验。熟悉以下技术标准:
- 国家宽带网络施工规范
- 光缆熔接操作标准
- 无线基站维护规程
网络技术能力
核心技能包含网络故障诊断三板斧:
- 使用OTDR进行光纤链路检测
- 通过网管系统定位设备告警
- 运用频谱仪分析无线信号干扰
- 光功率计
- 网络线序测试仪
- GPON协议分析仪
设备操作规范
熟练掌握华为/中兴等主流厂商设备的配置流程,包括但不限于:
- OLT设备数据配置
- ONU设备注册调试
- 路由器参数优化
应急处理标准
具备突发故障应急响应能力,要求:
- 30分钟内到达故障现场
- 2小时内完成故障定位
- 4小时内恢复基础服务
服务意识准则
执行服务规范三原则:
- 全程佩戴工牌及防静电手环
- 维修后清理作业现场
- 48小时内进行客户回访
本岗位要求从业者兼具扎实的通信技术功底与优质的服务意识,能够适应户外作业环境,持有华为认证HCIP或等同资质证书者优先考虑。
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