检查基本设置
确认设备指示灯状态正常（常亮为工作状态），通过以下步骤检查：
- 检查电脑是否识别到无线网卡设备
- 验证WiFi名称和密码是否正确
- 尝试关闭/重启电脑防火墙
驱动问题排查
驱动异常可能导致信号消失，解决方法包括：
- 通过设备管理器卸载并重新安装驱动
- 使用官方驱动修复工具
- 更换USB接口测试兼容性
信号干扰处理
信号消失可能是环境干扰导致，建议：
- 远离微波炉、蓝牙设备等干扰源
- 调整设备摆放位置和方向
- 更换无线信道（通过管理后台操作）
固件更新方法
访问官方网站下载最新固件：
- 登录360智能硬件管理平台
- 在设备管理界面选择固件升级
- 保持USB连接完成自动更新
设备重置指南
当常规方法无效时，可尝试硬件重置：
- 长按设备重置孔5秒以上
- 等待指示灯连续闪烁后松开
- 重新配置网络参数
通过系统化的排查和修复步骤，多数连接问题可得到有效解决。如仍无法正常使用，建议联系官方技术支持或更换硬件设备。
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