一、安装前准备材料
用户需提前准备以下材料：
- 有效身份证原件（户主或代办人）
- 联通宽带业务受理单
- 房屋产权证明或租赁合同（可选）
- 电视机及可用电源接口
二、预约安装流程
完成业务办理后，可通过以下方式预约：
- 拨打10010客服热线选择人工服务
- 登录联通网上营业厅提交安装申请
- 通过“中国联通APP”在线预约时段
三、安装人员上门服务
安装工程师将按约定时间上门，主要工作包括：
- 核对用户身份及安装地址
- 检测室内网络信号强度
- 布置光纤线路及机顶盒连接
四、设备调试与验收
完成物理安装后需进行系统调试：
- 激活联通宽带电视账号
- 测试直播、点播功能正常
- 指导用户操作遥控器和回看功能
五、注意事项及售后服务
使用过程中需注意：
- 避免自行拆卸设备或更改线路
- 雷雨天气建议关闭设备电源
- 故障报修可拨打10010或联系属地营业厅
栖霞联通宽带电视安装流程包含材料准备、线上预约、专业安装及验收等环节，用户需配合提供有效证件并确保安装环境符合要求。安装后可通过官方渠道获取技术支持，享受稳定的视听服务。
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