检查网络连接状态
首先确认设备已接入运营商网络:
- 查看状态栏信号强度图标
- 尝试切换飞行模式刷新连接
- 在设置中手动选择运营商网络
确认套餐生效状态
通过以下方式验证套餐激活情况:
- 登录运营商APP查询剩余流量
- 发送短信指令查询套餐状态
- 核对激活成功提示短信
重启设备与重插SIM卡
执行物理层重置操作:
- 完全关闭设备电源30秒
- 取出SIM卡清洁金属触点
- 更换卡槽重新插入SIM卡
联系运营商客服
若上述步骤无效,建议:
- 拨打官方客服热线查询基站状态
- 要求刷新后台服务数据
- 申请SIM卡故障检测
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