设备检测与识别
当360随身WiFi无信号时，首先验证设备是否被系统正确识别：
- 将设备插入电脑USB接口
- 打开设备管理器查看网络适配器
- 检查是否出现黄色感叹号标识
驱动安装与更新
驱动异常是常见故障原因，建议按以下步骤处理：
- 访问官网下载最新驱动程序
- 通过设备管理器执行手动更新
- 使用驱动精灵等工具自动检测
| 系统版本 | 推荐驱动版本 |
|---|---|
| Win10 20H2 | v5.0.3.1001 |
| Win11 22H2 | v5.1.0.2002 |
网络适配器设置
错误的网络配置可能导致信号异常：
- 确认无线模式已启用
- 检查IP地址获取方式（DHCP/静态）
- 重置网络设置到默认状态
防火墙与安全软件
安全软件可能拦截网络连接：
- 临时禁用防火墙测试连接
- 检查安全软件的网络防护日志
- 添加360WiFi到信任白名单
硬件故障排查
排除软件问题后的检测步骤：
- 尝试更换USB接口测试
- 在不同设备上进行交叉验证
- 检查设备指示灯状态
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