一、检查驱动安装与更新
首先从官网下载最新版驱动并完成安装，安装过程中需保持网络连接正常。若已安装驱动，可尝试通过设备管理器卸载原有驱动后重新插拔设备。注意驱动安装完成后需重启电脑，避免因系统服务未加载导致设备无法识别。
二、配置Windows防火墙设置
按以下步骤调整防火墙策略：
- 打开控制面板→Windows防火墙→允许应用或功能通过防火墙
- 在允许的应用列表中添加360se.exe和360AP.exe程序文件
- 勾选专用网络与公用网络的访问权限
若关闭防火墙后设备恢复正常，建议仅针对360WiFi相关程序开放权限而非完全关闭防护。
三、排查USB接口与设备状态
执行硬件检测流程：
- 尝试更换不同USB接口，排除接口供电不足或物理损坏
- 在其他正常电脑测试设备能否被识别
- 观察设备指示灯状态，持续闪烁表示驱动加载正常
四、验证网络环境与系统兼容性
确认当前系统符合以下要求：
- 不支持MAC、Linux及Windows Server系统
- Windows 8.1及以上版本需安装专用驱动
- 排除企业网络或校园网的特殊端口限制
五、修复系统服务与网络配置
针对Win10系统异常情况：
- 打开网络共享中心→更改适配器设置
- 禁用并重新启用虚拟网卡驱动
- 运行services.msc检查WLAN AutoConfig服务状态
通过系统化排查驱动安装、防火墙策略、硬件接口、系统兼容性等关键环节，可解决95%以上的设备识别问题。若所有方法均无效，建议联系售后检测设备硬件状态。
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