问题现象描述
当360随身WiFi插入电脑时，可能出现以下异常情况：
- 系统未弹出新硬件提示
- 设备管理器显示未知USB设备
- 驱动安装程序提示”无法识别硬件版本”
设备无法识别原因分析
硬件识别失败可能由以下因素导致：
- USB端口供电不足或物理损坏
- Windows系统服务未正常启动
- 设备固件与当前系统不兼容
- 安全软件拦截驱动安装
驱动安装失败解决方案
按照以下步骤排除驱动问题：
- 访问360官网下载最新版驱动程序
- 右键安装程序选择”以管理员身份运行”
- 安装前暂时关闭防火墙和杀毒软件
- 通过设备管理器手动更新驱动程序
设备检测操作教程
执行硬件检测流程：
- 在其他电脑上测试设备可用性
- 打开设备管理器检查USB根集线器状态
- 使用
Windows + R运行services.msc - 验证”Plug and Play”服务是否启用
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