问题现象描述
用户插入360随身WiFi设备后，系统未弹出识别提示，设备管理器未显示相关硬件，或出现黄色感叹号警告。部分情况下可能伴随错误代码43提示。
常见检测不到的原因
可能引发该问题的核心因素包括：
- 驱动程序未正确安装或版本过旧
- USB接口供电不足或物理损坏
- 系统服务「无线网络配置」被禁用
- 设备硬件本体故障
- 第三方安全软件拦截驱动安装
驱动修复方法
按以下步骤进行驱动修复：
- 访问360官网下载最新版驱动包
- 完全卸载现有驱动程序
- 右键以管理员权限运行安装程序
- 重启计算机后重新插入设备
- 在设备管理器中手动更新驱动
系统服务检查
通过services.msc检查以下关键服务状态：
| 服务名称 | 启动类型 |
|---|---|
| WLAN AutoConfig | 自动 |
| Network Store | 手动 |
硬件故障排查
若软件排查无效，请执行硬件检测：
- 更换USB接口测试
- 在不同电脑上尝试识别
- 观察设备指示灯状态
- 使用万用表检测USB接口电压
通过驱动更新、系统服务修复、硬件检测的三段式排查，可解决90%以上的设备识别异常问题。建议优先进行软件层面的修复操作，再考虑硬件更换方案。
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