第一步：检查驱动安装状态
若360随身WiFi无法连接电脑，首先需验证驱动是否正常安装。打开设备管理器（右键点击“此电脑”>“管理”），展开“网络适配器”列表：
- 若设备显示黄色感叹号，说明驱动未正确安装。
- 若设备未列出，尝试重新插入USB端口。
解决方案：访问360官网下载最新驱动，或通过随附的安装光盘完成驱动修复。
第二步：确认设备与网络状态
排除驱动问题后，检查硬件和网络基础状态：
- 观察360随身WiFi指示灯：绿色为正常，红色表示异常。
- 测试其他USB接口，避免接口供电不足。
- 确保电脑已启用无线网络功能（部分机型需手动开启）。
第三步：调整防火墙与网络设置
系统安全软件可能拦截设备连接：
- 暂时关闭防火墙或杀毒软件，测试连接是否恢复。
- 进入“控制面板”>“网络和共享中心”，确认360随身WiFi处于“AP模式”。
| 错误代码 | 处理方式 |
|---|---|
| ERROR 651 | 重置网络适配器 |
| ERROR 720 | 更新TCP/IP协议栈 |
结论：通过驱动修复、硬件状态检查及网络配置调整，大部分连接问题可自行解决。若仍无法连接，建议联系360官方技术支持。
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