一、驱动安装与更新
当电脑无法识别360随身WiFi时，建议按照以下步骤操作：
- 访问360官网下载最新版驱动压缩包，解压后替换原驱动文件夹中的drv和apsetting文件
- 通过任务管理器定位驱动文件夹（右键360wifi进程选择打开文件位置）
- 重新拔插设备并在驱动安装提示中选择”始终安装”
二、系统服务配置检查
Windows系统需确保以下服务正常运行：
- Internet Connection Sharing(ICS)需设置为自动启动
- Windows Firewall服务状态异常时需重启并重置
- 通过
services.msc检查服务依赖项完整性
三、硬件连接状态验证
执行物理层检查：
- 确认USB接口供电正常，尝试更换不同接口测试
- 检查设备管理器中的无线网卡状态，排除硬件冲突
- 使用替代设备测试同一USB端口功能
四、网络适配器设置
通过命令提示符执行网络重置：
netsh int ip reset
netsh winsock reset
ipconfig /release
ipconfig /renew需特别注意企业网络中代理服务器的特殊配置要求
五、防火墙与安全软件处理
安全软件可能导致的网络拦截：
- 暂时关闭Windows Defender防火墙
- 退出第三方安全软件（如迈克菲、电脑管家等）
- 在360安全卫士中关闭局域网隐身功能
建议采用分层排查法：从驱动更新开始，逐步检查系统服务、硬件连接、网络配置和软件拦截。对于校园网等特殊环境，需使用专用版驱动并注意客户端兼容性问题。
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