一、检查网络桥接设置
当360随身WiFi显示叉号时,可能是由于网络桥接配置异常导致。可尝试以下操作:
- 打开「控制面板」-「网络和共享中心」
- 同时选中「本地连接」和随身WiFi对应的无线连接
- 右键选择「桥接」建立网络桥
二、重新安装驱动程序
驱动程序异常是常见故障原因,建议按以下步骤操作:
- 在设备管理器中卸载当前网卡驱动
- 访问360官网下载最新版随身WiFi驱动
- 安装完成后重启计算机
三、验证网络服务状态
系统服务未启动可能导致连接异常:
- 按Win+R输入
services.msc
- 检查「WLAN AutoConfig」服务状态
- 设置为自动启动并重启服务
四、执行系统网络重置
通过命令提示符重置网络组件:
- 以管理员身份运行CMD
- 输入
netsh winsock reset
- 重启计算机应用配置
五、排查硬件连接问题
物理连接异常需重点检查:
- 尝试更换USB接口插入设备
- 检查设备指示灯是否正常闪烁
- 在其他电脑测试设备可用性
通过系统设置检查、驱动更新、网络重置等多维度排查,可解决多数360随身WiFi的叉号显示问题。建议按照桥接设置→驱动更新→服务验证的优先级进行排查,若仍无法解决可联系官方技术支持。
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