检查驱动安装
请通过设备管理器验证驱动状态：
- 右键点击Windows开始菜单选择”设备管理器”
- 展开”网络适配器”分类
- 检查是否存在带有感叹号的360设备
网络模式设置
在360WiFi客户端进行以下调整：
- 切换2.4GHz/5GHz频段模式
- 修改SSID名称避免特殊字符
- 尝试WPA2-PSK加密方式
防火墙与杀毒软件
临时禁用安全防护软件测试连接：
- Windows Defender防火墙
- 第三方杀毒软件实时防护
- 网络流量监控工具
设备重启与重置
执行硬件重启流程：
- 从USB端口拔出设备
- 等待10秒后重新插入
- 长按重置按钮5秒恢复出厂设置
固件升级指南
通过官方工具进行固件更新：
- 打开360安全卫士”驱动检测”功能
- 选择”检查更新”选项
- 完成升级后重启计算机
通过系统性的驱动验证、网络参数调整、安全软件配置和设备维护，多数连接问题可有效解决。若仍无法连接，建议联系官方技术支持获取专业帮助。
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