360随身WiFi电脑检测不到：驱动问题与连接故障排查指南

以下是关于360随身WiFi电脑检测不到的故障排查指南，包含驱动问题与连接问题的解决方案。

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• 一、检查驱动安装状态
• 二、验证设备物理连接
• 三、排查网络连接设置
• 四、系统兼容性确认
• 五、固件升级与修复
• 六、常见问题解答

一、检查驱动安装状态

若设备管理器未识别360随身WiFi，可能是驱动未正确安装：

1. 访问360官网下载最新驱动程序
2. 右键点击安装包选择”以管理员身份运行”
3. 卸载旧版本驱动后重新安装

二、验证设备物理连接

排除硬件连接问题：

• 尝试更换USB接口（优先选择3.0蓝色接口）
• 检查设备指示灯是否正常闪烁
• 在其他电脑上测试设备可用性

三、排查网络连接设置

在控制面板中检查网络配置：

1. 打开网络和共享中心
2. 选择”更改适配器设置”
3. 确认360WiFi虚拟网卡是否启用

四、系统兼容性确认

部分旧版系统需额外配置：

• Windows XP系统需安装扩展补丁
• 检查系统更新至最新服务包
• 关闭第三方防火墙临时测试

五、固件升级与修复

通过官方工具进行设备维护：

1. 运行360安全卫士的”驱动大师”
2. 选择”硬件检测-无线设备”
3. 点击”一键修复”完成固件升级

六、常见问题解答

Q：设备管理器显示黄色感叹号？
A：卸载驱动后重启系统，重新安装官方版本。

Q：频繁断开连接？
A：调整电源管理设置，禁用USB选择性暂停。

通过以上步骤可解决90%的检测故障，若问题持续，建议联系官方技术支持获取专业诊断工具。定期维护驱动版本和保持系统更新可有效预防此类问题。