一、迁移前的准备工作
在搬家前3天，需登录移动宽带APP核对以下信息：
- 当前宽带合约状态
- 设备清单（光猫/路由器等）
- 新地址覆盖范围验证
二、线上申请迁移服务
通过移动官方渠道提交迁移申请：
- 登录移动营业厅APP
- 选择「宽带移机」服务
- 上传新住址产权证明
- 支付移机费用（如有）
三、设备拆卸与安装
工程师上门后按标准流程操作：
| 设备类型 | 处理方式 |
|---|---|
| 光纤调制解调器 | 断电后拆卸 |
| 路由器 | 保留配置参数 |
四、网络调试与验收
安装完成后需进行以下测试：
- 使用测速工具验证带宽
- 检查所有网络端口连通性
- 确认IPTV等增值服务
通过提前规划、规范操作和全面测试，可在24小时内完成宽带迁移。建议保留工程师联系方式以便后续维护。
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