驱动问题排查
安装失败最常见的原因是驱动程序异常，建议按以下顺序处理：
- 访问360官网下载最新驱动安装包
- 卸载旧版驱动后重启计算机
- 通过设备管理器手动更新驱动程序
若出现文件替换需求，可在任务管理器中定位360ap文件夹，替换最新版驱动文件
系统兼容性处理
Windows系统需满足以下条件：
- 安装.NET Framework 4.0及以上版本
- 更新系统补丁至最新状态
- 尝试兼容模式运行安装程序
特殊情况下可尝试进入安全模式完成安装
防火墙设置调整
安全软件拦截是常见安装障碍，需执行：
- 关闭360安全卫士的ARP防火墙
- 禁用Windows Defender防火墙
- 临时退出第三方杀毒软件
USB端口与硬件检测
硬件问题可能导致安装异常：
- 尝试更换USB 2.0/3.0不同接口
- 检查设备管理器中的未知设备提示
- 确认USB端口供电正常
系统文件修复操作
使用系统修复工具处理深层问题：
- 运行360系统急救箱深度扫描
- 执行sfc /scannow命令修复系统文件
- 重置网络配置参数
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