迁移前的准备工作
在更换楼层后迁移移动宽带前，需确认以下信息：
- 新地址是否在移动宽带覆盖范围内
- 原宽带合约是否允许迁移
- 准备户主身份证及宽带账号信息
是否需要重新安装宽带？
是否需重新安装取决于以下情况：
- 若新楼层已有预装光纤接口，可直接迁移设备
- 若需更换线路类型（如ADSL改光纤），需重新安装
- 跨区域搬迁可能涉及网络架构调整
迁移步骤详解
标准迁移流程分为三个阶段：
- 致电10086或通过APP提交迁移申请
- 工作人员上门检测新地址网络环境
- 确认迁移方案并完成设备调试
注意事项与常见问题
迁移过程中需特别注意：
- 提前备份重要网络设置参数
- 确认新地址门牌号准确无误
- 迁移期间可能产生1-3天服务中断
楼层变更后的宽带迁移无需完全重新安装，但需运营商进行专业线路调试。建议提前3-5个工作日申请，并保持联系电话畅通以便接收上门服务通知。
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