驱动异常或未安装
360随身WiFi需依赖专用驱动实现网络共享功能。若电脑端出现黄色感叹号,首先检查设备管理器中是否存在带感叹号的“虚拟网卡”条目。可尝试以下步骤:

- 右键点击感叹号设备,选择“更新驱动程序”
 - 通过官网下载最新驱动手动安装
 - 彻底卸载后重启电脑重新识别
 
网络配置错误
网络参数设置不当会导致共享失败。建议检查:
- 主机是否已连接可用网络
 - 控制面板中的网络共享权限是否开启
 - IPv4属性是否设置为自动获取
 
防火墙或安全软件拦截
第三方安全软件可能误判虚拟网卡为风险程序。临时关闭防火墙测试连接状态,若恢复正常,需在防护软件中添加例外规则。
设备硬件故障
排除软件问题后,尝试以下硬件检测:
- 更换USB接口测试
 - 在其他电脑上验证设备状态
 - 检查设备指示灯是否正常闪烁
 
系统兼容性问题
Windows 11或新版macOS可能出现兼容异常。建议:
| 系统版本 | 解决方案 | 
|---|---|
| Windows 10 20H2之后 | 安装2021年后更新的驱动 | 
| macOS Monterey | 使用终端重置网络设置 | 
通过驱动修复、网络配置重置、系统兼容性排查的阶梯式诊断,可解决90%以上的360随身WiFi感叹号问题。若仍无法解决,建议联系官方技术支持获取设备日志分析工具。
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