合约期内欠费处理流程
校园联通宽带用户若在合约期内发生欠费，需按以下步骤处理：
- 登录联通APP或官网查询欠费金额
- 通过线上支付/线下营业厅完成补缴
- 保留缴费凭证并联系客服确认恢复服务
滞纳金计算规则
逾期未缴费将产生滞纳金，计算公式为：
欠费金额 × 0.03% × 逾期天数（最低收取1元）
欠费影响与补救措施
欠费超过30天可能导致：
- 宽带服务暂停
- 个人信用记录受损
- 合约自动续期补偿
常见问题解答
Q：合约期内能否申请解约？
A：需支付违约金，金额为剩余合约期费用的30%。
Q：缴费后多久恢复网络？
A：线上缴费即时生效，线下渠道最长2小时。
建议设置自动代扣避免欠费，及时处理异常账单可最大限度减少损失。保留与客服的沟通记录有助于争议解决。
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