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问题概述
360随身WiFi作为便携式网络共享设备，用户常反馈视频播放时出现缓冲、画质下降等现象。卡顿问题主要涉及硬件性能、网络配置与外部环境三方面因素，需系统性排查。
信号干扰与覆盖范围
2.4GHz频段易受以下干扰源影响：
- 微波炉、蓝牙设备等家用电器
- 相邻WiFi路由器的信道重叠
- 金属墙体造成的信号衰减
| 干扰源 | 距离（米） | 信号衰减率 |
|---|---|---|
| 混凝土墙 | 3 | 60% |
| 微波炉 | 5 | 85% |
带宽分配不足
多设备连接时可能引发带宽争夺：
- 进入管理后台检查在线设备数
- 设置视频设备的带宽优先级
- 关闭P2P类后台程序
设备驱动程序问题
旧版驱动可能导致性能异常：
- 官网下载最新版驱动包
- 卸载后重新安装网络组件
- 检查Windows系统更新补丁
视频平台服务器因素
部分卡顿可能源自内容提供商：
- 尝试切换视频清晰度（1080P→720P）
- 使用第三方测速工具检测CDN节点
- 不同时段重复测试播放流畅度
建议通过排除法定位问题：优先检测信号强度与信道设置，其次限制带宽占用设备，最后更新驱动固件。若仍存在卡顿，可考虑更换5GHz频段设备提升传输稳定性。
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