服务终止公告
根据业务调整规划，广电宽带将于2024年12月31日终止所有宽带接入服务。我们已为在网用户制定专项保障方案，确保服务终止前后的网络平稳过渡。
用户权益保障
为保障用户权益，我们将执行以下措施：
- 剩余费用按日折算退还
- 免费提供光猫等设备回收服务
- 保留三个月历史账单查询服务
| 套餐类型 | 日均费用 |
|---|---|
| 100M套餐 | 2.74元 |
| 200M套餐 | 3.29元 |
业务转网流程
- 登录网上营业厅提交转网申请
- 选择目标运营商合作套餐
- 预约上门安装时间
- 旧设备回收确认
常见问题解答
Q: 如何查询剩余服务天数？
A: 发送短信CXFW至10086获取服务详情
服务终止时间表
- 2024.10.01 停止新用户办理
- 2024.11.30 关闭续费通道
- 2024.12.31 正式终止服务
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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