一、终身免费的真实含义
广电宽带宣传的“终身免费”常被误解为完全无费用，实则多指基础宽带服务的长期使用权，需绑定其他付费套餐（如电视、手机业务）才能激活该权益。
二、隐藏费用与附加服务
用户在办理时可能忽略以下隐性成本：
- 安装费与设备押金
- 路由器租赁费
- 增值服务自动续订（如影视会员）
三、服务限制与升级压力
免费套餐通常限制网速或流量，用户因体验不佳被迫升级付费套餐。例如：
| 套餐类型 | 月均费用 | 最大网速 |
|---|---|---|
| 免费基础版 | 0元 | 50Mbps |
| 付费升级版 | 99元 | 500Mbps |
四、合同条款的复杂性
长达数十页的协议中包含关键约束：
- 免费权益仅限主账户使用
- 欠费超30天自动终止免费资格
- 违约金按未缴费用的5%累计
五、用户误解与信息不对称
运营商宣传话术常模糊“免费”边界，部分用户未充分理解以下规则：
- 免费期与合约期的区别
- 捆绑业务到期后的费用恢复
广电宽带“终身免费”本质是营销策略，欠费问题源于隐性收费、服务限制及条款认知偏差。用户需仔细核对合同细则，定期查询账单明细，避免因信息盲区导致经济损失。
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