一、安装前准备材料
申请株洲联通宽带需提前准备以下材料：
- 申请人身份证原件及复印件
- 有效地址证明（房产证/租房合同/物业证明）
- 预留手机号码（需实名认证）
- 光猫设备押金（部分套餐可减免）
二、线上预约流程
通过官方渠道预约安装的步骤：
- 登录联通网上营业厅或手机APP
- 选择宽带业务办理专区
- 填写地址信息检测线路覆盖
- 提交身份证明材料电子版
- 选择套餐并支付费用
三、安装人员上门步骤
工作人员上门后将按以下流程操作：
- 现场核对证件原件
- 测试入户光纤信号
- 安装光猫及路由器
- 调试网络连接速度
- 指导用户设置WiFi密码
四、注意事项
安装过程中需特别注意：
- 确认预约时段家中留人
- 提前清理设备安装区域
- 检查光猫设备序列号
- 保留业务受理单凭证
通过提前准备材料、线上预约和配合安装人员操作，可确保株洲联通宽带的高效开通。建议用户在安装后立即进行网速测试，如有问题及时联系客服处理。
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