一、检查基础硬件状态
当360随身WiFi指示灯不亮时,建议按以下顺序排查物理设备:
- 尝试更换USB接口,排除接口供电不足或接触不良
- 观察设备在不同电脑上的反应,确认是否硬件损坏
- 检查USB线缆是否断裂,必要时更换数据线
二、排查系统补丁冲突
2023年后部分Windows更新补丁会导致无线网卡异常,需执行以下操作:
- 打开控制面板 > 卸载程序 > 查看已安装更新
- 定位并卸载以下补丁:
- KB5028166(适用于Windows 10)
- KB5028182(适用于Windows 11)
- 卸载后重启计算机使操作生效
三、驱动修复与更新
在设备管理器中处理异常驱动:
四、网络适配器设置检查
验证网络共享配置是否正确:
- 打开网络和共享中心 > 更改适配器设置
- 右键本地连接 > 属性 > 共享选项卡
- 勾选「允许其他网络用户通过此计算机的Internet连接」
五、其他恢复方案
若上述方法无效,可尝试:
- 长按设备reset键10秒恢复出厂设置
- 检查电源管理设置,禁用USB选择性暂停
- 通过浏览器访问192.168.0.1检查设备后台状态
通过硬件检测、系统补丁管理、驱动修复三步排查可解决90%的指示灯异常问题。若设备在多种环境下均无反应,建议联系官方售后检测硬件模块。日常使用中建议关闭Windows自动更新或创建系统还原点,避免补丁冲突导致功能异常。
内容仅供参考,具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题,请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者:编辑员。禁止采集与转载行为,违者必究。出处:https://www.9m8m.com/685314.html