一、需求分析
选择宽带套餐前需明确：家庭用网人数、设备数量、日常使用场景（如视频会议、在线教育、游戏需求）及预算范围。单身用户建议选择100M基础套餐，四口之家推荐200M以上带宽。
二、套餐对比
| 套餐名称 | 带宽 | 月费 | 合约优惠 |
|---|---|---|---|
| 智慧家100M | 100M | 68元 | 送路由器 |
| 极速200M | 200M | 88元 | 合约期8折 |
| 尊享500M | 500M | 128元 | 免费IPTV |
三、性价比推荐
- 入门优选：智慧家100M套餐，满足基本追剧/办公需求
- 家庭首选：极速200M套餐，支持多设备同时在线
- 游戏玩家：尊享500M套餐，低延迟+专属加速服务
四、办理流程
- 线上预约：移动APP「宽带专区」自助下单
- 线下办理：揭阳25家营业厅支持即到即装
- 客服热线：拨打10086转人工服务
五、常见问题
Q：合约到期后资费是否变化？
A：合约期内享受优惠价，到期后按标准资费执行
Q：安装是否需要额外收费？
A：城区用户免收安装费，仅需100元设备押金
建议根据家庭实际用网需求选择套餐，200M套餐在带宽价格比方面表现最优。新用户可通过合约优惠节省首年费用，游戏爱好者建议直接选择500M高端套餐。
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