官方网站查询
登录新疆电信官方网站（www.xj.189.cn），在首页导航栏找到”充值缴费”入口，进入宽带充值页面后即可查看当前充值电话信息。
- 访问新疆电信官网
- 登录个人账户
- 选择”宽带服务”
手机APP查询
下载安装”中国电信”官方APP，通过以下步骤查询：
- 打开APP点击”充值”选项
- 选择”宽带充值”服务
- 输入宽带账号获取信息
客服热线查询
拨打中国电信统一客服热线10000号，根据语音提示操作：
- 按1选择普通话服务
- 按3进入宽带业务
- 按9转人工服务
线下营业厅查询
携带身份证件前往就近电信营业厅，在自助服务终端或咨询柜台人员获取充值电话信息。
注意事项
查询时需提前准备好以下信息：
- 宽带开户身份证号码
- 宽带服务合同编号
- 最近缴费凭证（可选）
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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