一、检查设备物理状态
当360随身WiFi出现死机时，首先确认USB接口是否松动或接触不良。建议更换其他USB端口插入，排除供电不足或接口损坏的可能性。
二、尝试强制重启设备
执行以下步骤强制重启设备：
- 拔下随身WiFi设备
- 等待10秒后重新插入
- 观察指示灯是否正常闪烁
三、检查电脑驱动程序
在设备管理器中查看网络适配器状态：
| 操作步骤 | 说明 |
|---|---|
| 右键”此电脑” | 选择”管理” |
| 进入设备管理器 | 检查驱动是否有感叹号 |
六、预防死机的日常维护
建议采取以下预防措施：
- 避免长时间连续使用超过8小时
- 定期清理设备USB接口灰尘
- 保持驱动程序和固件为最新版本
通过系统化的故障排查方法，多数死机问题可在5分钟内解决。如遇硬件损坏等复杂情况，建议及时联系官方售后获取专业支持。
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