一、检查驱动安装情况
当360随身WiFi的悬浮窗口未弹出时,首先需确认驱动是否正常安装。将设备插入电脑USB端口后,系统应自动弹出初始化窗口。若未触发此过程,可前往360官方网站下载最新版驱动手动安装。安装完成后重启电脑,观察悬浮窗是否恢复正常显示。
二、验证USB端口与设备状态
尝试更换不同USB端口进行测试,避免因接口供电不足导致设备异常。同时观察随身WiFi指示灯状态:
- 常亮蓝灯:设备运行正常
- 持续闪烁:信号传输中
- 不亮灯:可能存在硬件故障
三、调整系统组策略设置
某些系统设置会限制悬浮窗显示,可通过以下步骤排查:
- 按下Win+R打开运行窗口,输入
gpedit.msc
- 依次展开路径:用户配置→管理模板→任务栏和开始菜单
- 检查「隐藏通知区域」策略是否为「已启用」状态
- 若已启用,改为「未配置」后重启系统
四、重新安装驱动与软件
当常规修复无效时,建议彻底卸载现有驱动后重新安装:
- 通过控制面板完全卸载360相关组件
- 删除安装目录残留文件(默认路径:C:\Program Files\360)
- 使用官方最新安装包进行纯净安装
五、检查系统通知区域设置
Windows系统可能自动隐藏任务栏图标:
- 右键任务栏选择「任务栏设置」
- 进入「选择哪些图标显示在任务栏上」
- 查找360相关进程,确保开关处于开启状态
- 在「通知区域」设置中关闭自动隐藏功能
通过驱动检测、硬件验证、系统策略调整、软件重装及通知设置排查五步法,可解决90%以上的窗口未弹出问题。若仍无法解决,建议联系360官方技术支持获取专业设备检测服务。
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