一、检查驱动与设备状态
首先确认360随身WiFi驱动已正确安装。插入设备前需从官网下载最新驱动,安装完成后重新插拔设备观察指示灯状态。若设备无反应,可尝试更换USB接口或检查电脑是否已正常连接互联网。
二、关闭冲突防护软件
第三方安全软件可能拦截网络共享功能。建议执行以下操作:
- 右击任务栏图标退出腾讯电脑管家等防护软件
- 在360安全卫士中关闭ARP防火墙
三、配置网络共享权限
通过控制面板设置网络共享:
- 进入「网络和共享中心」右击网络连接选择属性
- 在共享选项卡勾选「允许其他网络用户通过此计算机的Internet连接」
四、启动系统网络服务
按Win+R输入services.msc
启动以下服务:
- WLAN AutoConfig(无线网络服务)
- Internet Connection Sharing(网络共享服务)
- DHCP Client(IP地址分配服务)
五、排查防火墙设置
在Windows防火墙中添加例外规则:
- 允许
C:\Program Files\360\360AP\360AP.exe
通过防火墙 - 临时关闭系统防火墙测试连接状态
通过上述五步排查可解决90%的连接异常问题。建议按顺序执行操作,若仍无法连接可尝试重置网络设置或联系官方技术支持。
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