驱动未安装或版本过旧
360随身WiFi需要正确安装驱动程序才能正常工作。若未安装或版本过旧,可能导致设备无法被识别。
- 访问官网下载最新驱动程序
- 卸载旧版本驱动后重新安装
- 重启电脑并重新插入设备
网络配置冲突
IP地址分配错误或网络模式不匹配会导致连接失败。
- 在控制面板重置网络适配器
- 手动设置静态IP地址
- 检查设备是否处于AP模式
防火墙或安全软件拦截
安全软件可能误判为网络攻击行为。
- 暂时关闭防火墙测试连接
- 在安全软件中添加白名单
- 检查Windows Defender网络保护设置
设备硬件故障
物理损坏或USB接口问题可能导致异常。
- 尝试更换USB接口
- 在其他电脑上测试设备
- 检查设备指示灯状态
手机端设置问题
手机网络设置错误会影响连接稳定性。
- 关闭并重新启用手机WiFi
- 忘记网络后重新连接
- 检查系统时间是否同步
多数连接问题可通过驱动更新、网络重置和权限设置解决。建议按顺序排查软件配置、系统设置和硬件状态,如仍无法解决可联系官方技术支持。
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