一、检查硬件连接状态
首先确认360随身WiFi设备已正确插入电脑USB接口。若指示灯未亮，请尝试以下步骤：
- 更换其他USB接口测试
- 使用其他USB设备验证接口功能
- 检查设备金手指是否氧化
二、验证驱动完整性
在设备管理器中查看驱动状态：
- 右键「此电脑」选择「管理」
- 展开「网络适配器」分支
- 检查是否存在黄色感叹号标识
若发现异常，建议通过官网下载最新驱动重新安装。
三、排查防火墙冲突
安全软件可能拦截WiFi共享功能，建议：
- 暂时关闭第三方防火墙
- 将360WiFi程序加入白名单
- 检查Windows Defender排除项
四、重置管理软件
通过控制面板执行完整卸载：
- 卸载现有管理程序
- 删除残留配置文件
- 重启后安装最新版本
五、联系官方支持
若以上操作无效，建议收集以下信息联系技术支持：
- 操作系统版本
- 设备硬件版本号
- 错误日志截图
通过系统化排查硬件连接、驱动状态、软件冲突等关键环节，大多数管理异常问题可快速定位解决。建议定期更新驱动软件以保持最佳兼容性。
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