故障现象描述
当360随身WiFi指示灯持续显示红色且无法正常工作时，通常表示设备检测到网络连接异常或硬件故障。此时设备将无法提供无线热点功能，需进行系统排查。
网络连接检查
建议优先检查以下网络配置：
- 确认接入的宽带网络是否正常
- 检查网线接口是否存在松动
- 尝试更换其他可用网线进行测试
设备重启操作
执行硬件重启操作步骤：
- 断开设备电源适配器
- 长按复位键10秒以上
- 等待30秒后重新通电
固件升级指南
通过官方工具进行系统升级：
- 访问360官方网站下载最新固件
- 连接设备至计算机USB端口
- 运行固件升级程序完成更新
恢复出厂设置
当其他方法无效时，可通过以下方式重置：
- 使用卡针长按设备重置孔
- 保持按压状态直至指示灯闪烁
- 等待设备自动重启完成
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