检查硬件连接状态
首先确认360随身WiFi已正确插入USB接口,指示灯是否正常闪烁。尝试更换其他USB接口或计算机测试,排除接口供电不足或接触不良问题。
更新或重装驱动程序
按以下步骤操作驱动:
- 打开设备管理器,找到网络适配器列表
- 右键卸载当前驱动并重启计算机
- 访问官网下载最新驱动安装包
- 安装完成后重新插入设备
调整网卡模式设置
在官方工具中确认设备处于网卡模式而非AP模式,检查无线网络开关是否被系统禁用。部分机型需在BIOS中启用USB网络设备支持。
验证系统服务状态
确保以下系统服务正常运行:
- WLAN AutoConfig
- Network Connections
- DHCP Client
重置网络配置
通过命令提示符执行网络重置指令:
netsh winsock reset netsh int ip reset
固件升级与兼容性
访问360官方支持页面下载固件升级工具,注意检查设备型号与系统版本兼容性。Windows 11用户建议开启兼容模式运行程序。
通过硬件检测、驱动维护、系统服务检查等多维度排查,大部分信号检测问题可有效解决。若仍无法识别,建议联系官方技术支持获取设备检测服务。
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