网络覆盖差异
中国移动通过大规模基站建设实现移动网络高速覆盖，但在固定宽带领域，联通凭借早期骨干网布局，在光纤入户率和城市覆盖率方面更具优势。
- 移动4G/5G基站数量超500万
- 联通宽带覆盖89%县级以上区域
- 企业专线市场份额差异
资费策略对比
联通宽带采取灵活的套餐绑定策略，例如：
- 手机+宽带+IPTV融合套餐
- 老用户续费优惠机制
- 企业用户专项折扣
| 运营商 | 100M | 300M |
|---|---|---|
| 移动 | 68 | 88 |
| 联通 | 58 | 78 |
服务质量比较
用户调研显示，联通在以下服务维度获得更高评价：
- 故障响应时间（平均2.1小时）
- 技术人员专业度
- 线上业务办理效率
用户群体定位
移动通过低价策略吸引新用户，而联通深耕存量市场：
游戏玩家和中小企业更倾向选择联通宽带，因其具备：
- 更稳定的国际出口带宽
- 低延迟网络优化
- 企业级服务质量协议
尽管移动在移动网络速度上占据优势，但联通通过差异化竞争策略，在宽带市场形成服务口碑、价格优势和用户粘性。企业用户的深度服务和家庭用户的套餐灵活性，使其在宽带领域保持领先地位。
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