路由器或调制解调器故障
设备过热、电源接触不良或硬件损坏可能导致网络中断。建议按以下顺序排查：
- 检查电源指示灯是否正常
- 重启设备并等待3分钟
- 尝试有线连接验证设备状态
网络服务中断
电信运营商可能因以下原因暂停服务：
- 区域网络维护升级
- 线路意外损坏
- 账户欠费停机
可通过官方APP查询服务状态或拨打客服热线确认。
设备设置问题
终端设备可能出现以下配置异常：
- 误启飞行模式
- WiFi功能被禁用
- 保存的密码错误
| 代码 | 含义 |
|---|---|
| 651 | 调制解调器错误 |
| 691 | 认证失败 |
固件或软件问题
路由器固件过时可能导致兼容性问题，更新步骤：
- 登录管理界面（通常为192.168.1.1）
- 在系统工具中选择固件升级
- 下载官方提供的最新版本
当电信宽带WiFi突然中断时，建议从设备重启、线路检查、账户状态验证等基础排查开始，逐步排除硬件故障、信号干扰和软件配置问题。如问题持续，应及时联系专业技术人员处理。
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