准备工作
在查询套餐余额前，请确保您已准备好：
登录流程
请按以下顺序完成账户登录：
- 访问乐至广电宽带官网（www.lezhebd.com）
- 点击右上角「用户登录」按钮
- 输入账号密码或短信验证码登录
余额查询步骤
成功登录后：
- 进入「个人中心」页面
- 选择「套餐服务」导航菜单
- 查看「当前套餐余量」板块
其他查询方式
除网上营业厅外，您还可以通过：
- 官方手机APP查询
- 微信公众号自助服务
- 拨打客服热线96655
注意事项
查询过程中请注意：
- 每月1-3日为系统结算期可能延迟显示
- 套餐余量每日凌晨自动更新
- 发现异常数据请及时联系客服
通过以上步骤即可快速查询套餐余量，建议用户定期查看使用情况，合理安排网络使用。如遇技术问题，可通过在线客服获取实时帮助。
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