一、登录广电宽带官网
打开浏览器，输入广电宽带官方网址（例如：www.gd-kd.com），点击右上角“登录”按钮，输入您的宽带账号和密码。若忘记密码，可通过手机验证码或邮箱找回。
二、进入续费查询页面
登录成功后，在用户中心页面找到“我的服务”栏目，选择“宽带续费”选项。系统将自动跳转至续费查询入口。
- 用户中心 → 我的服务 → 宽带续费
三、查询账户续费信息
在续费页面中，系统将显示以下信息：
- 当前套餐剩余天数
- 待缴费用金额
- 可选续费周期（1个月/6个月/12个月）
四、确认续费操作步骤
选择续费时长后，按以下步骤完成支付：
- 核对账单金额与套餐内容
- 选择支付方式（支付宝/微信/银行卡）
- 确认支付并等待系统提示“续费成功”
五、常见问题与注意事项
若遇到问题，请参考以下建议：
- 续费后未即时生效：尝试重启光猫或联系客服
- 账单金额不符：核对套餐说明或查询消费记录
- 支付失败：检查网络连接或更换支付渠道
通过官网查询广电宽带续费信息，用户可快速完成自助操作。建议定期检查账户状态，及时续费以避免服务中断。如遇复杂问题，请拨打官方客服热线咨询。
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