检查硬件连接状态
首先确保360随身WiFi已正确插入电脑的USB接口。若设备指示灯未亮，尝试更换其他USB接口或使用另一台电脑测试，排除接口供电不足或设备损坏的可能性。
- 确认USB接口无灰尘或物理损坏
- 尝试插入设备时观察系统是否发出连接提示音
安装或更新驱动程序
访问360官方网站下载最新版驱动程序，按以下步骤安装：
- 卸载旧版驱动（控制面板→程序与功能）
- 禁用杀毒软件避免误拦截
- 以管理员权限运行安装包
配置360随身WiFi软件
启动管理软件后，若未自动识别网络：
- 点击软件右上角的「刷新」按钮
- 进入「高级设置」检查无线频段配置
- 尝试修改SSID名称和加密方式
检查电脑网络设置
在Windows网络适配器设置中：
- 右键「网络连接」图标→疑难解答
- 进入设备管理器查看网络适配器状态
- 禁用并重新启用无线网络服务
常见问题与解决方法
| 现象 | 解决方案 |
|---|---|
| 设备反复断开连接 | 更新USB控制器驱动 |
| 无法创建热点 | 关闭防火墙测试 |
通过硬件检测、驱动更新和软件配置三步骤，多数连接问题可得到解决。如仍无法识别，建议联系360官方技术支持获取专业帮助。
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