设备状态初步确认
当360随身WiFi无法被识别时，请按以下步骤确认基础状态：
- 检查USB接口是否正常供电，尝试更换其他USB端口
- 观察设备指示灯状态（常亮/闪烁/熄灭）
- 在不同计算机上测试设备识别情况
驱动程序检查与更新
驱动程序异常是导致设备无法识别的常见原因：
- 访问设备管理器查看是否存在未知设备
- 通过官方渠道下载最新版驱动程序
- 右键选择”自动搜索更新驱动”
网络设置验证
系统网络配置可能影响设备功能：
- WLAN AutoConfig服务是否启用
- 网络适配器IP获取方式（建议自动获取）
- 执行netsh winsock reset命令重置网络栈
防火墙与安全软件排查
第三方安全软件可能拦截网络共享功能：
- 临时关闭防火墙测试连接状态
- 检查安全软件的网络权限设置
- 创建专用入站规则允许360WiFi服务
硬件重置与恢复方案
若软件排查无效，可尝试以下硬件操作：
- 长按设备复位孔10秒恢复出厂设置
- 使用官方修复工具执行深度重置
- 联系售后进行硬件诊断
通过系统化的软硬件排查，大多数连接异常问题可得到有效解决。建议优先进行驱动更新与网络服务验证，若仍无法恢复，再执行硬件级重置操作。
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